一、啟動汽車導航不開機

1.做好以下檢查：

l 汽車音響供電保險是否正常，不正常則檢查保險絲；

l 主機電源線連接有否松脫；

l 帶協議機器是否已把協議盒插到線束；

l 是否把協議盒出來的線對接到其他接口上了。

2.以上檢查都沒發現問題，請聯系購買處或撥打西瑪售后熱線；

二、開機畫面無顯示，按鍵燈亮

1.需檢查安裝線路，一般為插頭松動；

2.系統軟件丟失；

三、卡在開機界面，無法進入系統

1.系統軟件丟失，嘗試使用軟件修復；

2.軟件無法修復的，撥打售后熱線，返廠維修。

四、裝車不開機

悅變、瑪尚平臺：

確認車型配置（高低配）：

低配：確認機器和線束是不帶協議→檢查主機電源線是否插緊、線束插頭是否和原車插頭對插到位；

高配：確認機器和線束是帶協議的→機器是否通電進入工廠模式設置協議車型；是，則檢查主機電源線、協議盒是否插緊，協議盒是否與主機固定好、線束插頭是否和原車插頭對插到位；否，則機器通電進入工廠模式，設置協議車型；

睿變平臺帶協議：

確認車型配置（高低配）：

低配：確認機器和線束是不帶協議→檢查主機電源線是否插緊、線束插頭是否和原車插頭對插到位、主機與顯示屏的連接線是否插好；

高配：確認機器和線束是否高配帶協議→檢查主機電源線、協議盒線是否插緊；協議盒是否與主機固定好、線束插頭是否與原車插頭對插到位、主機與顯示屏的連接線是否插好；